1. Definições gerais

A finalização da compra está sujeita à disponibilidade de ingressos no sistema, bem como à aprovação da administradora do cartão de crédito.

Os ingressos serão acrescidos de taxa de conveniência e taxa de entrega (no caso de aquisição com opção de entrega em domicílio). Em eventual cancelamento do show, as taxas não serão ressarcidas.

A taxa de conveniência é cobrada para oferecer aos usuários a distribuição simultânea de ingressos nos diversos canais de venda, além de possibilitar a atualização constante da infra-estrutura e tecnologia dos serviços.

Os pedidos de compra estão condicionados à confirmação do pagamento. O usuário declara conhecer e aceitar que as informações solicitadas sejam utilizadas para confirmar a veracidade dos dados do comprador e aprovação do crédito.

Após a conclusão da compra, caso seja identificada qualquer inconsistência de dados junto a administradora do cartão de crédito utilizado para pagamento, o pedido poderá ser cancelado.

2. Meia entrada

É imprescindível a apresentação do documento comprobatório do beneficiário adquirente de MEIA ENTRADA (desconto concedido conforme legislação do Estado/Município de realização do evento ) no ato da compra e no acesso ao evento. O promotor do evento se reserva ao direito de não permitir o acesso do portador do ingresso em caso de não comprovação da condição de beneficiário, estando sujeito a efetuar a troca por INTEIRA, mediante pagamento da diferença entre o preço dos ingressos.

3. Entregas e retiradas

Tanto as entregas em domicílio quanto retiradas na bilheteria dos ingressos adquiridos pelo site serão realizadas em conformidade com os procedimentos descritos:

EM DOMICÍLIO – A entrega será realizada em até 30 dias úteis a partir da data de confirmação da compra. Serão realizadas até 3 tentativas de entrega. No caso de ausência de recebedor os ingressos serão encaminhados para retirada na bilheteria.Nos casos de cadastro de endereço errado, incompleto, CEP incoerente, área de acesso restrito ou recusa de recebimento, os ingressos serão automaticamente encaminhados para retirada na bilheteria. Em ambas situações, o serviço foi prestado e a taxa cobrada pela entrega não será estornada.

RETIRADA ANTECIPADA – A retirada de ingressos será realizada conforme critérios do evento e será informada via email de confirmação da compra. Para retirada de ingressos é indispensável a apresentação do número do pedido, documento original com foto do adquirente e cartão de crédito utilizado na compra.Em caso de retirada por terceiros também é obrigatória a apresentação de procuração elaborada pelo titular da compra, autorizando a entrega do pedido para pessoa indicada, além dos documentos citados acima. Para retirada antecipada dos ingressos consulte os locais disponíveis acessando o evento em questão em nossa página.

RETIRADA NA BILHETERIA – A retirada de ingressos poderá ser realizada no dia e local do evento, após confirmação da compra e até 2 horas antes do início do mesmo. É indispensável a apresentação do número do pedido, documento original com foto do adquirente e cartão de crédito utilizado na compra. Em caso de retirada por terceiros também é obrigatória a apresentação de procuração elaborada pelo titular da compra, autorizando a entrega do pedido para pessoa indicada, além dos documentos citados acima.